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兰州市市场监督管理局3·15活动杰出纷呈

发布时间: 2019-03-06

3月5日,记者从兰州市市场监督管理局获悉,在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,该局围绕“信用让消费更释怀”年主题,开展有特色的消费教育引诱、消费维权领导大接访、12315“五进”等系列宣传活动,营造和谐释怀的消费环境,更好地保护消费者的合法权益。

参加消费维权大接访活动。按照市市场监视管理局《2019年纪念“3·15国际消费者权益日”宣扬活动工作打算》,市场监管局部各单位主要领导或分管引导统一在3月14、15日两天,安排时间加入消费维权大接访活动,亲身闭会受理、处理消费者投诉举报,接地气、解民情、“零距离”倾听国民呼声,背靠背回应干部诉求,心贴心解决民众问题。

开展12315“五进”活动。结合实际,发展《消法》等法规常识宣传,努力扩大12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区覆盖面及功能,加大消费纠纷的调停力度,维护城市破费者的合法权力。

开展消费维权成果宣布活动。公布2018年度严格损害消费者合法权益典型案例,2018年度12315、12365、12331投诉举报数据剖析,流畅领域、生产范围商品格量抽检,流利领域、出产范畴重点商品抽检及商品和服务品德考核评议、比较试验等报告。

发展特点消费教导勾引。根据12315、12365、12331中心数据分析,对投诉数量多、问题集中、社会影响面大、重大侵害消费者正当权利的行业、企业开展约谈运动,督促经营者进一步建立健全经营治理制度,提升服务水平,减少消费纠纷。针对消费热点跟难点问题及时发布消费警示和提示,帮助大众提高自我维权程度,促进更新消费观点,晋升花费者自我保护意识跟才干。

将开展特色消费教诲领导、消费维权大接访、12315“五进”等系列宣传活动

原标题:市市场监督管理局3·15活动杰出纷呈

开展市场专项整治。开展定量包装、计量包装专项检查,严厉查处在定量包装商品的净含量上短斤少两、平心而论的不法行动。在全市领域内组织开展校园周边食品保险、开展保健品市场乱象等遵法举动专项整治。



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